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菲律賓是一個快速增長的業務流程外包 (business process outsourcing,簡稱BPO) 市場,從低成本勞動力來源地,漸漸發展成價格極具競爭優勢的高質量服務中心。世界各地的公司,都選擇在菲律賓建立客戶聯繫中心和業務服務部門,利用當地人才強大的英語能力。眾多行業包含健康資訊管理、軟體和遊戲開發以及其他科技領域,都在菲律賓蓬勃發展。
這些趨勢,進一步推動著市場對相關IT解決方案和服務的需求,以支持菲律賓知識工作者。企業發現他們需要數據中心來容納其IT營運基礎建置,並且尋找IT專家來協助部署建設;此外,他們還需要使用當地的維運管理服務,支持持續的業務營運和使用者服務提供。
作為全球IT解決方案提供商,瑞技能幫助客戶應對這些挑戰!最近,我們在菲律賓開設了辦事處,由26個專業人才組成當地團隊,並預計未來幾週將有更多新員工加入。瑞技菲律賓團隊與其他地區的物流專家、網路營運中心 (NOC) 和技術支持中心 (TAC) 員工進行密切合作,為客戶提供一站式解決方案。
Philippines teams
雖然在疫情期間,數據中心建設有所停滯。但隨著人們進入後疫情時代,市場又見爆炸式增長。從12月至今,每隔兩週就會聽到一家公司宣布自己開展新數據中心項目的消息,而一些公司也正在為大型項目尋找合適的空間。儘管如此,菲律賓市場在數據中心服務方面,還沒有發展得足夠完整。
瑞技提供卓越的數據中心和佈線設計服務,再加上我們在全球搭建數據中心,以實現企業標準的能力,讓我們十分有自信能很好地滿足菲律賓企業客戶的需求。
瑞技另一個優勢,就是我們能為客戶提供IT設備產品。瑞技在全球分佈範圍廣泛,能為客戶以極具競爭力的價格,採購、交付他們需要的產品。我們在菲律賓的倉庫已準備就緒,進口相關文件程序也將完成——接下來,瑞技可以作為客戶在當地的進口代理商,進行更完善的產品供貨和項目交付。
當我們正在等待一切準備就緒時,我們的團隊也沒有閒著。過去幾個月以來,瑞技團隊完成了多項評估和諮詢項目,協助客戶開展IT戰略和數據中心設計。瑞技團隊曾為一些世界最大的公司進行數據中心搭建,我們十分有自信,能確保為企業客戶滿足業務、技術以及合規的需求。
瑞技網路營運中心(NOC)和技術支持中心 (TAC) ,能為我們在菲律賓的客戶提供頂級的IT支持。我們在美國和印度的團隊,提供7*24全天候服務,確保業務不間斷。
瑞技菲律賓團隊一直不停地快速增長——實際上,我們甚至在新辦公室開幕之前,團隊增長就超過了新辦公室可容納的人數!現在,我們的菲律賓團隊規模是東南亞地區第二大——僅次於新加坡團隊。我們對於這個多元市場所帶來的可能性,以及我們接下來能為客戶提供的高質量服務,都感到非常興奮。若您想了解更多瑞技菲律賓團隊提供的服務,歡迎聯繫我們!
Paul Mason在瑞技擔任APAC專業服務副總裁,他擁有33年在歐洲、美國以及亞洲的行業工作經驗。 Paul擁有Uptime機房專業設計認證以及BICSI佈線認證,他先前曾在電信和金融行業工作過。
瑞技(Rahi)於2012年創立於美國矽谷。
作為一家全球IT解決方案服務商,我們為不同行業的客戶提供一站式IT解決方案,實現「單點溝通,全球交付」。從設計、搭建、全球物流到維護管理服務,我們全部為您負責。
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