26 10 月
對於Neat來說，設計出世界首屈一指的音訊體驗有兩個要點，第一，Neat用戶應該要能輕易並清楚地聽見其他人的聲音；第二，Neat用戶應該要有足夠的信心，知道他們所表達的內容都能清楚地被傳達、理解。
生物演化至今歷經了數百萬年，事實證明「面對面溝通」永遠是最佳的溝通方式。舉例來說，人類的聽覺系統，天生善於專注在我們的交談對象上，而自動忽略其他周遭的噪音。Neat的使命，便是盡可能地複製這樣的體驗，使使用者的線上會議能更為真實。
減少回聲干擾
一般來說，視訊硬體廠商必須克服幾個挑戰，才能夠真正做到如同人類聽覺系統的體驗。最重要的是減少回聲干擾—— （用戶在短暫延遲後，聽見自己的回聲）。雖然在山谷中呼喊時，也會聽到聲音的迴響。但是，在一般面對面的對話中，若是聽到自己的回聲，就不是那麼自然了！回音的產生會讓人覺得困擾、並分散會議中的注意力。
所有的Neat裝置都具備出色的回聲抑制功能，在消除回聲的同時，確保不會影響到發言者的聲音——並非每個會議設備都能做到這點，所以回聲抑制技術才顯得更加重要。許多他牌的會議設備雖同樣擁有良好的回聲抑制技術，但同時也抑制了「發言者的聲音」，這種現象尤其容易發生在兩人互相對話的情境（Double-talk），大幅降低會議的音訊體驗。Neat的設備，讓用戶在會議過程中能夠盡情討論，無需擔心自身聲音會被抑制，或是因回聲問題而聽不見對方的發言。
減少背景噪音
背景噪音是另一個大問題。向遠端與會者進行聲音傳輸時，需要對聲波進行採樣後進行壓縮，在這個過程中會遺失許多訊息，例如聲音的來源、以及該將注意力集中在哪裡。人類的聽覺系統高度仰賴這些資訊，以便參與和其他人的對話，並同時忽略來自外部的噪音。
他牌會議系統通常會專注於「完全」消除背景噪音，這也常常降低聲音的清晰度，並使聲音變得更加低沉。Neat的目標，是在「降噪」和「保留高品質的語音」兩者之間，取得適當的平衡。
高度整合軟硬體
Neat堅信，將硬體和軟體緊密結合，才是確保音訊品質的最佳方法。因此，Neat為軟體打造硬體，選擇高品質的硬體元件（如揚聲器和麥克風），並在軟體中使用線上AI學習演算法。
不同於其他設備廠商使用傳統的訊號處理算法（帶有各種錯誤假設和啟發式演算）和離線AI學習法（無法適應實際聲學環境），Neat將簡單、有效的算法建置於設備中，而非在雲端，以確保設備能不斷學習、適應環境的聲學和噪音。
開創性的音訊功能——Neat Bubble
Neat為了讓個人/企業會議體驗更貼近面對面溝通的真實性，開發了最新的聲學功能——Neat Bubble。Neat Bubble可以抑制鏡頭可視範圍以外的所有聲音。簡而言之，所見即所得——當與會者位於畫面範圍中，我們能夠清楚地掌握他們的談話內容；而畫面範圍之外，其聲音則會被抑制。
Neat的音訊工程師Øystein Birkenes拍攝了一個影片，展示Neat Bubble功能。他讓Amazon智慧音響進行數數，並將音響慢慢移至畫面之外。很明顯的，離開畫面後音響的聲音被成功抑制了，幾乎聽不清楚，然而位於畫面中Øystein的聲音仍然十分清楚。
Neat的音視訊工程師Øystein Birkenes展示Neat Bubble功能
除了Neat Bubble之外，Neat以設計為基石的理念，讓他們不斷開創許多業界獨有的視訊會議功能，例如Neat Sense、Neat Symmetry等。
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瑞技（Rahi）於2012年創立於美國矽谷。
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