什麼是整合環境?
傳統的IT環境下,不同團隊分別管理伺服器、儲存系統和網路設備,IT人員將這些都視為分離的系統,並不太清楚運作上的整體性。直到現在,如何整合所有的系統、設備,都仍是IT人員的一大挑戰。
對於使用者而言,他們並不太清楚IT環境由哪些系統組成;他們更在乎的是,如何更好地使用應用軟體和硬體、訪問數據,來做好自己的工作。使用者希望,能通過協作工具,實現和彼此的無縫溝通、工作流程流暢、工具直觀易用。
通過整合所有的軟硬體系統,滿足工作過程中各方面的需求,優化IT營運和使用者體驗,以創造更大的價值,就是所謂的「整合環境」。